Aurumfish

Я сейчас зашла на форму и в большем шоке от форума Панны.

leo: "Другое дело, что мы всегда честны со своими покупателями, мы открыты к диалогу и, если действительно имеет место наша ошибка, мы ее признаем, в отличие от других-фирм производителей, которые могут удалить обсуждение подобных вопросов со своих сайтов. "


ГДЕ МОЕ ПЕРВОЕ СООБЩЕНИЕ!!!???

MotbKa, добрый день!
Приносим наши извинения!
Ваше сообщение уже восстановлено. Произошел технический сбой на форуме, вследствие чего все сообщения за этот день пропали. Сейчас все сообщения восстановлены, поэтому можете не переживать. Форум работает в обычном режиме.

Здравствуйте. Сегодня купила ваш набор и была очень разочарована! Либо я путаюсь в цветах, либо ваши комплектовщики. Ну судите сами

Я уже молчу про то, что в наборе не оказалось иглы((((
Набор PANNA B-60 из серии открытки
даты я не нашла, а фасовщица №7

shadow143, доброе время суток!

Перешлите, пожалуйста, на адрес craft@panna.ru все данные: фото вашего набора (в том числе вместе с комплектацией ниток), напишите номер фасовщицы, упаковщицы и дату упаковки. Вам обязательно помогут решить проблему.
Спасибо!

Здравствуйте!
Столкнулась с той же проблемой, что и Елена (сообщение от 04 авг 2009, 01:07).
Не хватает ниток в наборе "Фокстерьер". Пока столкнулась с нехваткой пряжи серого оттенка. Пряжи черного цвета хватило и осталось с большим запасом.
Про остальные цвета пока не могу сказать.
Приобрела набор 18.08.11 в Вашем интернет-магазине, номер заявки 31002/19-8-2011.
Расстроена, т.к. вышивка предполагалась в подарок.

Наталия, добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пришлите, пожалуйста, на адрес: craft@panna.ru фото Вашей работы. В письме укажите номер фасовщицы (указывается на держателе), номер упаковщицы и дату упаковки (указываются на оборотной стороне полиграфии рядом со штрих-кодом). Предоставленная Вами информация поможет разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, я приобрела набор "Клубника со сливками", а там к сожалению не указано во сколько ниток вышивать.
В две или в четыре? И крестом вышивать надо или полукрестиком?
Первый раз купила Ваш набор, поэтому и не знаю. Подскажите.
Заранее спасибо.

Базяка, добрый день.
Эта работа вышивается полным крестом в две нити. Данная информация указывается в ключе.

Спасибо за ответ.
Про ключ. Я бы не спрашивала, если б увидела. Всегда внимательно читаю инструкции, но тут ничего. Я её вчера раз десять вертела.
1. 2. 3. 4. 5.
Если покажете, где ключ, буду очень благодарна.

Фото №5 над 1-ым условным обозначением.