-
Marina z
-
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 23 апр 2011, 16:27
Marina z 23 апр 2011, 17:59
Сотрудники отдела "ткани" не знают как отрезать ткань! Это серьезная проблема этого магазина в течении уже нескольких лет + хамство продавцов отдела "ткани" неизменно. Ткань с перекосом они продают постоянно. Я молчу, когда перекос 1-3 см, но 25 см - это уже слишком!
Сегодня, 23.04.2011 в 16:00 я попросила отрезать мне 1 метр подкладочного трикотажа (белая ткань с "дырочками") по цене 100 руб за погонный метр.
Сотрудница отрезала мне криво, с перекосом приблизительно 25 см с каждой стороны. Я ее пыталась остановить, но та продолжала и отрезала параллелограмм.
Я, конечно, брать ткань не стала - ведь мне нужен прямоугольник 140х100 см, а мне предлагают 140х50 см (так получается если из параллелограмма вырезать прямоугольник).
4 продавца и менеджер с верхнего этажа сделали непонимающие лица и твердили: "Как это так? Мы отмеряем с одной стороны метр и с другой стороны метр, в итоге получается метр". А перекос не в счет. Ясно, что девушки не знают основ раскроя ткани, но они обязаны знать как отрезать погонный метр ткани, это их работа.
Давайте разберемся с терминологией - что такое погонный метр.
Погонный метр — единица измерения количества длинномерных объектов (обычно изделий, материалов и т. п.), соответствующая куску или участку длиной один метр. Участок длиной 1 метр - это прямоугольник, а не параллелограмм! Я плачу деньги за погонный метр и хочу получить погонный метр, а не 50 см!
Я попросила отрезать мне ровный прямоугольник, чтобы резали под углом 90 градусов к кромке, но они отказались это сделать.
Объяснение продавцов (4 женщины) было таким: мы режем по утку, по этим дырочкам.
Хочу заметить, что в трикотаже утка нет, так как там нет переплетения утка и основы, это вязаная ткань! Ее нужно резать под углом 90 градусов к кромке, а не по "дырочкам".
Отрезание производится при помощи больших прямоугольных треугольников либо ткань просто складывается по кромке и ровно отрезается.
Одна из продавцов мне сказала, что ткань нужно постирать и тогда она выровняется.
Продавец должен продать мне ткань и ровно ее отрезать, а не давать советы, т.к. во-первых, синтетическую и тонкую трикотажную ткань не стирают перед раскроем, во-вторых, а если не выровняется? Продавец должен резать ткань, а не давать дилетантские советы по шитью, это не его дело.
И, конечно, печально то, как грубо со мной разговаривали, тон голоса... вроде ничего плохого и не сказали, но убийственный тон, отказ понять и подумать - все это дало ощущение что меня просто послали куда подальше.
Прошу обучить сотрудников основам материаловедения и правилам отрезания ткани.