Отвратительный отдел Ткани на Химкинском бульваре

[IIokyIIaTeJIb]

Сегодня 22.11.11 в 19-40 в магазине по адресу Химкинский бульвар д.13 купил ткань(лучше бы я этого не делал), продавщица не резала ткань а рвала, на моё замечание почему не режете, сказала. что эту ткань(Оксфорд) рвут… результат такого отношения не замедлил себя ждать, дома развернув ткань померил её один край короче другого ровно на 10 см, что для куска размером в полметра можно назвать результатом мошенничества с особым цинизмом, почему с особым да потому, что при сворачивании такого маленького куска ткани это разницу не заметить было не возможно… но на этом моя история не заканчивается, второй кусок ткани оказался в грязных пятнах пятнах в нескольких местах да ещё и жёванным, попросту говоря отрезали грязный, мятый кусок от рулона валявшегося неизвестно где… два подобных случая за один вечер можно назвать уже системой,
откровенно говоря поражён, не ожидал такого от Иголочки, настроение таким отношением испорчено окончательно, будь сумма покупки больше принял бы меры, а не писал бы здесь на форуме…

[moderator]

Добрый день!

Мы передадим Ваш пост в соответствующий отдел.
Благодарим за участие и внимание к работе компании.

[AdminIgolochka]

[jurnalist]

Уважаемая администрация сети маг. "Иголочка".
Давно являемся Вашими покупателями. Нареканий не было. Закупались различными товарами для студии.
Я в принципе лояльный человек и всегда прощаю на первый раз хамство женщины. Но повторяется уже неск. раз.
ОТДЕЛ ТКАНИ.
С чем у меня сейчас ассоциируется обслуживание в отделе? Хм, наверное с хамством, ленью и презрением. Продавец этого отдела просто не замечает жену, а обсуживает других клиентов. Это повторяется уже неск. раз. Один раз просто схамила жене. В последий раз (17.09.2012) просто не заметила ее, продолжая обсуживать других (действительно как тут не заметить беременную женщину на 8 мес. беременности!). И когда жена спросив: "Вы сможете обслужить меня?". На что продавец огрызнулась, сказав:.. а очередь, типа, где вход. Какой (извините, за выражение) нафиг вход! Никакого уважения и с недовольным еще видом. Жена выбежала, чуть не плача.
Догорогие, Вы мои, как можно так относится к покупателеи, а к особенности к беременной женщине. Моя жена не любит никогда ругаться, но в этот день я был с ней. Я так понимаю, что работаю в этом отделе разные люди. Но с уверенностью. могу сказать - весь отдел Лениво, Ужасно, с лицом отвращения обслуживают клиентов. Если так дело пойдет дальше, придется писать статью за ненадлежащее обслуживания сети магазинов Иголочка. Если человеку не нравится работать - какого лешия они работают там?
Вопрос, как говорится, на засыпку.
С уваж.
Волков Александр.

[AdminIgolochka]

Добрый вечер, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим Вам извинение за сложившуюся ситуацию в нашем магазине.
Мы начали служебное разбирательство по Вашей жалобе.Виновные в данной ситуации, несомненно, понесут наказание.
Мы очень надеемся, что этот случай не повлияет на Ваш выбор сети магазинов "Иголочка".
О ходе проверки дополнительно Вас проинформируем.
Примите наши искренние извинения.