-
PANNA
-
PANNA 23 янв 2017, 12:41
Ирина, добрый день!
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Все нитки которыми комплектуются наборы PANNA предварительно проверяются на линьку. Для того чтобы нам понять, в чем причина сложившейся ситуации, пришлите, пожалуйста, фотографию Вашей работы, а также оставшейся комплектации набора (обложка, схема, нитки на держателе). Укажите номер упаковщицы и дату упаковки набора (рядом со штрих-кодом) и номер фасовщицы (на держателе).
Данная информация необходима нам для проведения проверки в отношении приобретенного Вами набора. Мы обязательно постараемся Вам помочь!