-
PANNA
-
PANNA 27 июн 2018, 13:35
Eliza, добрый день! Благодарим вас за выбор набора PANNA. Хотим отметить, что во всех наборах PANNA, на обложку помещается фотография реальной вышитой по набору работы. Оттенки цветов готовой вышивки могут отличаться от изображения на обложке, это связано с проблемами цветопередачи при изготовлении полиграфии. Мы принимаем меры и стремимся к тому, чтобы обложка набора максимально соответствовала конечному результату. Однако при покупке набора необходимо учитывать то, что возможны некоторые цветовые (оттеночные) отклонения. Хотим обратить ваше внимание на то, что все наборы для вышивания PANNA комплектуются таким образом, чтобы покупатели могли видеть реальные оттенки ниток, вкладываемых в набор. Перед запуском в производство все наборы PANNA проходят многоуровневую проверку качества и количества комплектующих, в том числе ручной отшив. Мы дорожим качеством наших наборов, поэтому проверяем каждое обращение. Для того, чтобы мы были уверены в том, что ваш набор укомплектован верно, пожалуйста, пришлите нам фотографии комплектации приобретенного вами набора (обложка, схема, канва
и нитки на держателе так, чтобы были видны номера цветов). Сообщите нам номер фасовщицы (на держателе с нитками), номер упаковщицы и дату упаковки набора (на схеме рядом со штрих-кодом).
Данная информация необходима нам для проведения дополнительной проверки в отношении набора.
Очень ждем ваш ответ!
Мы обязательно постараемся вам помочь!