Набор ПТ-0204 "Зимний день"

**PANNA** 02 окт 2012, 21:22

Набор ПТ-0204 "Зимний день"

**Лия** 02 окт 2012, 21:22

Работа понравилась, но № 8 действительно не хватило, пришлось докупать, при том, что то, что за окошком, вышивалось в две нити, а комната - в три.

**PANNA** 04 окт 2012, 08:46

Здравствуйте, Лия! Благодарим Вас за комментарий. Еще после поступления первых замечаний о недостатке нитей данного цвета, мы увеличили их количество в наборе. Возможно, Вы приобрели набор одной из старых партий. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

**Рушаны** 28 янв 2014, 21:24

Работу вышивала моя мама- очень трогательно и нежно получилось!

**PANNA** 29 янв 2014, 07:21

Добрый день! У Вас получилась замечательная картина! Оформление работы прекрасно дополняет композицию. Желаем Вам дальнейших творческих успехов!

**антонина** 15 ноя 2017, 19:21

не хватило нитки номер 8.в наборе была одна пасма из шести нитей.прошу сказать номер цвета.фасовщица №53

**PANNA** 16 ноя 2017, 13:28

Антонина, добрый день!
Благодарим Вас за выбор набора для вышивания PANNA! Наборы PANNA проходят многоуровневую проверку качества и количества комплектующих на всех этапах производства, в том числе ручной отшив. Мы дорожим качеством наших наборов, поэтому проверяем каждое обращение. Для того чтобы нам разобраться в сложившейся ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес craft@panna.ru фотографии Вашей работы, а также оставшейся комплектации набора (обложка, схема, нитки на держателе так, чтобы были видны номера цветов).
Укажите номер упаковщицы и дату упаковки набора (рядом со штрих-кодом) и номер фасовщицы (на держателе с нитками).
Данная информация необходима нам для проведения проверки в отношении приобретенного Вами набора.
Мы обязательно постараемся Вам помочь!