-
PANNA
-
PANNA 05 июн 2017, 10:14
Яна, добрый день!
Благодарим Вас за выбор набора для вышивания PANNA! Наборы PANNA проходят многоуровневую проверку качества и количества комплектующих на всех этапах производства. Мы дорожим качеством наших наборов, поэтому проверяем каждое обращение.
Для того чтобы нам понять, в чем причина сложившейся ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес craft@panna.ru фотографии комплектации приобретенного Вами набора (обложка, схема, канва и нитки на держателе).
Укажите номер упаковщицы и дату упаковки набора (рядом со штрих-кодом) и номер фасовщицы (на держателе с нитками).
Данная информация необходима нам для проведения проверки в отношении приобретенного Вами набора.
Мы обязательно постараемся Вам помочь!