Крик души

[сотрудник]

[quote][/quote]

Добрый день.

К сожалению, мы не можем оставить ваше сообщение в общем доступе.
Вся информация доведена до руководства.
Благодарим Вас за сообщение.

Администрация сети магазинов "Леонардо"

[1105olga]

Здравствуйте.я уже написала в теме "критика". может нужно было оставить это сообщение здесь..
я ОЧЕНЬ огорчена переездом "Леонардо" из Меги-Адыгея...Как же быть теперь иногородним покупателям, для которых он был намного удобней и доступней географически,чем новый магазин в "красной площади"? опять заказывать все что нужно в интернет-магазинах?
Ведь пока проедешь через незнакомый город и "накормишь" всех гаишников никакой радости творчества уже не будет...Я думаю,что не я одна такая...
Не планируется ли открытие магазинов в других городах Краснодарского и Ставропольского краев?

[Леонардо]

[Мила]

Здравствуйте! Я не понимаю, это у Вас такая политика компании - "не обманешь, не заработаешь", или такие кассиры работают?! Я вчера покупала у Вас в магазине ингредиенты для мыловарения и мне в чеке, Бахтиярова Алсу, выбила формочку, которую я не брала, и не выбрала бы - она стоит 1290 рублей. Да, я сама виновата, что не проверила чек на кассе! Я уже давно ваш клиент, всегда все было нормально, а тут была вечером, замороченная и положилась на порядочность кассира! Как вот теперь вам верить, даже идти в ваш магазин не хочется!

[moderator]

Мила, добрый день!

Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация. Обещаем во всем разобраться.
Информацию передадим в соответствующий отдел компании. Его сотрудники свяжутся с Вами ближайшее время.

С уважением, модератор форума Panna.

[Леонардо]

[Мила]

Я не брала эту злощастную силиконовую формочку! Ее нет среди моих покупок, поэтому и возвращать мне нечего!!!

[Леонардо]

[Мила]

Я сегодня же вам вышлю копию чека

[Мила]

Спасибо, что помогли решить мою проблему! Я даже не ожидала и приятно удивлена! Еще раз спасибо!