"Классная" работа продавцов Леонардо в СПб

В данном форуме обсуждаются любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании

Svetlana
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 12 авг 2012, 21:44

"Классная" работа продавцов Леонардо в СПб

Сообщение Svetlana 12 авг 2012, 22:12

Здравствуйте!
Сегодня 12 августа в день рождения сына всей семьей приехали в магазин Леонардо в СПб для выбора подарка. Магазин хорош, глаза разбегаются. Выбрали все, что хотели: наборы бумаги, компостер, всякие милые штучки для скрапбукинга. Чек, увы, не проверили. Дома - шок: в чеке дополнительной строкой (в середине чека) ПОДАРОЧНАЯ КАРТА НА 500 р.!!! Продавец Макавчик Татьяна. И что теперь делать? Предупреждаю всех посетителей магазина: ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК И ПОКУПКИ НА КАССЕ! Улыбка продавца на кассе еще ничего не значит!!!

Аватара пользователя
Леонардо
 
Сообщений: 208
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 12:01

Re: "Классная" работа продавцов Леонардо в СПб

Сообщение Леонардо 16 авг 2012, 16:04

Светлана, добрый день! Извините за поздний ответ. Мы тщательно разберемся в сложившейся ситуации. Пожалуйста пришлите свой номер номер телефона и/или электронную почту на e-mail: yegors@leonardohobby.ru, что бы могли связаться с Вами и сообщить о результатах. Еще раз извините за случившуюся ситуацию.

Аватара пользователя
Леонардо
 
Сообщений: 208
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 12:01

Re: "Классная" работа продавцов Леонардо в СПб

Сообщение Леонардо 05 сен 2012, 16:40

Здравствуйте, Светлана!
Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Ответ по претензии отправлен на Вашу электронную почту.

Svetlana
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 12 авг 2012, 21:44

Re: "Классная" работа продавцов Леонардо в СПб

Сообщение Svetlana 13 сен 2012, 19:24

Спасибо администратору магазина: конфликт полностью улажен. Надеюсь впредь покупатели и продавцы в магазине будут внимательнее и подобных неприятных ситуаций не повторится. Желаю магазину процветания и постоянных покупателей.


Вернуться в Форум "Лео"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron