интернет магазин

[stervewa]

Здравствуйте! Сам магазин Леонардо замечательный! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН просто УЖАС! Вовремя не приходят заказы,менеджеры не отзваниваются своим клиентам и кормят их завтраками.Ждали заказ который доставить должны 02.10.20123 до 15 00 с менеджером все оговорили в назначенное время заказ не пришел.Звоню в интернет магазин , а мне говорят, что доставка будет сегодня вечером ее почему то перенесли,ну вечером так вечером.Ждали до 23 00 так никто и не позвонил и не приехал.На следующее утро звоню а оказалось что заказ мне доставлен и курье отписался .Я говорю менеджеру ,что заказ не получила и ставлю тем самым в извесность,ответ привезут сегодня ........ сегодня тоже не привезли .Я плюнула и поехала в сам магазин ,купила все что заказывала в интернет магазине и счастливая поехала домой.ПРОСЬБА К МЕНЕДЖЕРАМ И УПРАВЛЯЮЩИМ МАГАЗИНА ИНЕРНЕТ ЛЕОНАРДО ,ОТНОСИТЕСЬ К КЛИЕНТАМ ПО ВСЕМ ПРАВИЛАМ ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ТАКИХ ОТКЛИКОВ О РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

[Леонардо]

[Lara]

Сделала заказ несколько дней назад, указала все данные, но до сих пор нет никаких сообщений, заявлен срок в три дня, сколько еще ждать и ждать ли вообще? Телефон бывает барахлит, но ведь есть электронная почта...

[moderator]

[Ольга Т]

Добрый день. Сделала заказ в интернет магазине ещё в январе 2015 года. Оплатила заказ № (1219/10-01-2015/417) через сбербанк 02 февраля и все , больше со мной менеджеры не связывались. номер почтового отправления не прислали ( доставка через почту России) на все мои письма о судьбе заказа на электронный адрес shop@leonardo.ru не отвечают. и что мне делать ?