Некомплектный товар на витрине
Добавлено: 24 июл 2014, 13:05
23.07.2014 в "Леонардо" (Москва, универмаг "Московский") приобрел "Пяльцы дерево WH-012R круг". На витрине кроме выбранного было всего 1-2 пяльца указанного типа и все были без зажимных винтов. Консультант в торговом зале сообщила, что винт будет выдан на кассе.
К сожалению, при оплате на кассе товаров (всего было около 10 позиций) из-за спешки с оплатой (выполнялась буквально перед закрытием магазина, время транзакции на чеке 21:59) и желания успеть оформить карту постоянного покупателя (она, как известно, требует заполнения анкеты), про винт кассира спросить забыл, кассир со своей стороны, также на отсутствие в комплекте винта внимание не обратила. Об отсутствии детали вспомнил только на улице, попасть обратно в магазин к этому моменту уже не было никакой возможности. Повторно выбраться в этот магазин на этой неделе вряд ли смогу, но отсутствующий винт хотелось бы получить.
Собственно вопрос: не будет ли проблем с получением зажимного винта при повторном визите в магазин? Может быть вы могли бы предупредить кого-то из сотрудников магазина о проблеме и сообщить мне контакты этого сотрудника, чтобы я мог обратиться к нему напрямую?
К сожалению, при оплате на кассе товаров (всего было около 10 позиций) из-за спешки с оплатой (выполнялась буквально перед закрытием магазина, время транзакции на чеке 21:59) и желания успеть оформить карту постоянного покупателя (она, как известно, требует заполнения анкеты), про винт кассира спросить забыл, кассир со своей стороны, также на отсутствие в комплекте винта внимание не обратила. Об отсутствии детали вспомнил только на улице, попасть обратно в магазин к этому моменту уже не было никакой возможности. Повторно выбраться в этот магазин на этой неделе вряд ли смогу, но отсутствующий винт хотелось бы получить.
Собственно вопрос: не будет ли проблем с получением зажимного винта при повторном визите в магазин? Может быть вы могли бы предупредить кого-то из сотрудников магазина о проблеме и сообщить мне контакты этого сотрудника, чтобы я мог обратиться к нему напрямую?