Дисконтная карта

[Ksusha]

Добрый день!
Мною была утеряна (скорее всего забыта на кассе) дисконтная карта. Обратилась по поводу восстановления карты в магазин в г.Уфа, кассир новую карту выдала, но сказала, что накопления не будут перенесены. Чек с данными предыдущей карты я передала кассиру (на прошлой карте было 6% скидки). Можно как-то перенести накопленный процент скидки?
Номер новой карты 10478164.
Спасибо.

[moderator]

[Shadowcat]

Здравствуйте, хочу попросить знакомого в другом городе приобрести для меня товар в вашем магазине, так как в нашем городе и в интернет-магазине он отсутствует. Скажите, пожалуйста, сможет ли он воспользоваться моей дисконтной картой, зная ее номер и мои данные?

[moderator]

[yuliya2230929]

Добрый день! я потеряла дисконтную карту,или оставила ее на кассе вашего магазина. Через несколько дней я спросила на кассе можно ли восстановить карту, мне ответили согласием. и дали заполнить анкету держателя карты, прошлая карта была оформлена на меня, и новая тоже. Девушка на кассе сказала что они найдут в базе мою карту и накопления вернутся в течении 2-3дней. На старой карте было почти 12тыс накоплений... На новой карте 0. Прошло уже 9 дней,но накопления не пришли. Я часто проверяла накопления на сайте,сервис прекрасно работал,а сейчас 0 выдает... Подскажите как их вернуть? карту получала в г.Краснодар в "Красной площади" номер утерянной карты-10391546, а номер новой карты-10676835

[moderator]

[yuliya2230929]

[moderator]

[moderator]

[markidonova]

Добрый день.
Во вторник 28.07 совершала покупки по подарочной карте в магазине на Старой деревне Спб, сумма 2000 руб.
Сегодня 08.08 при совершении очередной покупки увидела инфо про ДК.
На мой вопрос, почему мне не выдали ДК в прошлую покупку, кассир ответил, что наверно забыли.
Чек у меня не сохранился, но я помню дату, примерное время и полный перечень покупок.
Можно ли получить ДК по копии чека?
Почему кассиры так невнимательно относятся к выполнению своих обязанностей?
Я думаю, что привлечение лояльных покупателей всегда было важным для торговых сетей, особенно такой крупной, как Леонардо.
Спасибо